gt 30-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনার কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে। সেই তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — এই পুরো বিষয়টা এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে।
gt 30-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার। নিচের কার্ডগুলো দেখলে মূল বিষয়গুলো সহজেই বুঝতে পারবেন।
আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ব্যাংকগুলো যে প্রযুক্তি ব্যবহার করে, gt 30-ও সেই একই প্রযুক্তিতে আপনার ডেটা রক্ষা করে।
gt 30 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে অর্থের বিনিময়ে তথ্য শেয়ার আমাদের নীতির সম্পূর্ণ বিরুদ্ধে।
আমরা শুধুমাত্র সেটুকুই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া বা রাখার অভ্যাস gt 30-এর নেই।
gt 30-এর সকল কর্মী আপনার তথ্য দেখতে পান না। শুধুমাত্র যাদের কাজের জন্য প্রয়োজন তাদেরই সীমিত অ্যাক্সেস দেওয়া হয়।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় gt 30 সাপোর্টের মাধ্যমে এই অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে gt 30 আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অবহিত করবে এবং দ্রুত সমাধানের ব্যবস্থা নেবে।
এই গোপনীয়তা নীতি gt 30-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও অন্য সকল ডিজিটাল মাধ্যমে সেবা ব্যবহারকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য। gt 30-এর সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
gt 30-এ আপনাকে স্বাগত। আমরা জানি অনলাইনে নিজের তথ্য শেয়ার করাটা একটা বিশ্বাসের বিষয়। সেই বিশ্বাসকে সম্মান জানিয়েই আমরা এই গোপনীয়তা নীতি তৈরি করেছি।
gt 30 একটি দায়িত্বশীল বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা চালাতে কিছু ব্যক্তিগত তথ্যের দরকার হয় — যেমন আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা লেনদেনের ইতিহাস। কিন্তু এই তথ্য আমরা শুধুমাত্র আপনাকে সেবা দেওয়ার জন্য ব্যবহার করি। এর বেশি কিছু নয়।
এই নীতিতে আমরা পরিষ্কার বাংলায় বলেছি — কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, কোথায় রাখা হয় এবং আপনার কী অধিকার আছে। কোনো জটিল আইনি ভাষা ব্যবহার না করে সহজ কথায় সব বোঝানোর চেষ্টা করা হয়েছে।
gt 30 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি দেন এমন তথ্য এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হওয়া তথ্য।
| তথ্যের ধরন | কেন সংগ্রহ করা হয় | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | পরিচয় ও বয়স যাচাই | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও OTP | হ্যাঁ |
| NID / পাসপোর্ট | KYC যাচাই | উইথড্রয়ালের জন্য |
| পেমেন্ট নম্বর | লেনদেন প্রক্রিয়া | হ্যাঁ |
| ইমেইল | অফার ও নোটিফিকেশন | ঐচ্ছিক |
| ডিভাইস / আইপি তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধ | স্বয়ংক্রিয় |
gt 30 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অন্য কোনো কারণে ব্যবহার করা হয় না।
gt 30 অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি ও অফার সংক্রান্ত SMS বা নোটিফিকেশন পাঠাতে পারে। আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রোফাইল সেটিংস থেকে এই সেবা বন্ধ করতে পারেন।
gt 30 আপনার তথ্য বিক্রি করে না। কিন্তু সীমিত কিছু ক্ষেত্রে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে হতে পারে — শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য।
বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার, সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম বা অন্য বেটিং কোম্পানির সাথে আপনার কোনো তথ্য কখনো শেয়ার করা হয় না। এটা gt 30-এর অঙ্গীকার।
gt 30-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
gt 30 আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনই রাখে — তার বেশি নয়। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে রাখতে হয়।
gt 30 বিশ্বাস করে তথ্যের মালিক আপনি, আমরা নই। তাই আপনার অধিকার নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব।
gt 30-এ আপনার কী তথ্য আছে তা জানতে চাইতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করতে পারেন।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছতে অনুরোধ করতে পারেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
নিজের তথ্য ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন।
কিছু ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে থামানোর অনুরোধ করতে পারেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে gt 30 সাপোর্টে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
gt 30 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা দেয় না। যদি আমরা জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, তাৎক্ষণিক সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সব তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন তার সন্তান gt 30 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
gt 30 আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক উভয় দিক থেকেই সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করা হয়।
ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেমই ১০০% অটুট নয়। তবে gt 30 শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিশ্চিত করে এবং যেকোনো সমস্যায় তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেয়।
আমাদের সেবা যখন পরিবর্তন হয়, এই গোপনীয়তা নীতিও আপডেট হতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগে থেকে জানাব।
কুকি নীতি বিস্তারিত করা হয়েছে। ব্যবহারকারীর অধিকারের বিভাগ যোগ করা হয়েছে।
তথ্য কতদিন রাখা হবে তার সুস্পষ্ট নির্দেশিকা যোগ করা হয়েছে।
কার সাথে তথ্য শেয়ার হয় বা হয় না তা আরও বিস্তারিতভাবে বলা হয়েছে।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, বা নিজের অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে, gt 30-এর প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
আপনার তথ্য আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিরাপদ পরিবেশে বেটিং উপভোগ করুন — gt 30-এ।
নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি gt 30-এর গোপনীয়তা নীতি ও নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন।